Hiện nay máy in hóa đơn hay còn gọi là máy in bill tính tiền đã dần trở nên gần gũi quen thuộc trong cuộc sống hiện đại ngày nay, chúng ta có thể bặt gặp ở nhiều nơi như: siêu thị, tiệm cà phê, trà sữa, nhà hàng, quán ăn, tiệm thuốc,…hay trong tại các cổng bốc số chờ tại bệnh viện, ngân hàng,…Điều này cho thấy máy in hóa đơn rất cần thiết và mang lại nhiều lợi ích cho cuộc sống chúng ta.
Vì nhờ có nhiều lợi mà máy in bill mang lại như vậy nên một khi chiếc máy in có trục trặc kỹ thuật sẽ gây phiền toái cho khâu bán hàng. Dưới đây là một số thủ thuật gợi ý cho bạn có thể khắc phục lỗi máy in nhanh chóng.
1) Máy in không sáng đèn
Cách 1: Kiểm tra lại dây nguồn của máy đã kết nối với nguồn điện hay chưa?
Cách 2: Kiểm tra công tắc nguồn của máy đã được bật chưa?
Cách 3: Kiểm tra lại Adapter của máy in có đèn xanh chưa? Nếu chưa hãy rút ra và cắm lại hoặc kết nối với adapter khác.
2) Máy in không hoạt động
Cách 1: Kiểm tra máy in và các dây kết nối của máy chủ đã khởi động chưa?
Cách 2: Kiểm tra Switch và đèn báo ở đầu dây cắm mạng Internet với máy in đã sáng chưa?
Cách 3: Kiểm tra lại dây kết nối, dây mạng có bị lỏng chân cắm hay không?
3) Máy in không in ra được hóa đơn
Cách 1: Tắt nguồn máy in hóa đơn và bật lại.
Cách 2: Kiểm tra lại các cổng kết nối với máy in hóa đơn.
Cách 3: Kiểm tra lại Driver máy in.
Cách 4: Kiểm tra lại giấy in hóa đơn trong thân máy.
4) Máy in hóa đơn bán hàng không in được hết
Lỗi này là do bạn cài nhầm driver cho máy in hóa đơn bán hàng, có thể là driver của máy khác. Hãy kiểm tra lại driver.
5) In ra nội dung bị trắng
Nguyên nhân là do cuộn giấy bị đặt ngược. Để xử lý, thực hiện như sau:
Bước 1: Mở nắp máy in.
Bước 2: Đặt ngược lại cuộn giấy bên trong máy in.
6) Máy chia sẻ máy in trong mạng LAN không bật
Một máy tính trong mạng LAN thực hiện chia sẻ máy in. Các thiết bị khác kết nối với máy in thông qua máy tính chia sẻ. Khi máy tính thực hiện chia sẻ máy in này chưa được khởi động lên, tất cả các thiết bị kết nối với máy in thông qua máy tính chia sẻ đều không in được. Do đó, cần phải khởi động máy tính đang chia sẻ máy in.
Qua những chia sẻ trên, hi vọng quý khách đã hiểu và nắm được các thủ thuật để xử lý khi máy in hóa đơn gặp sự cố. Để được tư vấn kỹ hơn những thông tin liên quan đến máy in hóa đơn, quý khách hãy liên hệ với HiVi qua 02437373068 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.